Centrum voor Onthaal, Zorg en Oriëntatie (COZO Brussel)

CONTEXT

In Brussel is toegang tot zorg voor heel wat mensen bijzonder ingewikkeld. De oorzaken zijn divers en vaak cumulatief: gezondheidsproblemen, geen of geen geldige sociale dekking meer, een complex administratief systeem, taal- of cultuurbarrières, gebrek aan middelen of een verlies van vertrouwen in het systeem. Het COZO, het Onthaal-, Zorg- en Oriëntatiecentrum, is een initiatief van Dokters van de Wereld dat sinds 2008 in Brussel actief is.

Onze aanpak

Ons centrum biedt personen in maatschappelijk kwetsbare positie (dakloosheid, migratietraject, geen of verloren verblijfsrecht…) een plek voor onthaal, zorg en begeleiding. In het hart van Brussel ontvangen we mensen die zijn uitgesloten van ons reguliere gezondheidssysteem. Ze vinden de weg naar ons via buurtgerichte projecten zoals de Medibus of de Humanitaire Hub. Ook onze partner Athena, een medisch centrum in Brussel dat voor iedereen toegankelijk is, verwijst regelmatig patiënten door. Dankzij ons multidisciplinaire team – 41 medische en paramedische vrijwilligers en 7 vaste medewerkers – bieden we een brede, inclusieve aanpak die inspeelt op de uiteenlopende noden van onze patiënten.

Welke diensten?

• Medische zorg: huisartsgeneeskunde, specialistische behandelingen en mondzorg
• Sociale begeleiding gedurende het hele traject
• Ondersteuning geestelijke gezondheid
• Sociaal-juridisch advies en doorverwijzing naar passende voorzieningen

Belangrijk: ons centrum vult het bestaande aanbod van de publieke gezondheidszorg aan, maar vervangt het niet. Onze prioriteit is om elke patiënt opnieuw te laten instromen in het reguliere zorgsysteem.

Tandartspraktijk in Brussel en toegang tot specialisten

Door een tekort aan geconventioneerde tandartsen en de vaak onbetaalbare kosten van bepaalde behandelingen, zijn tandzorg en mondhygiëne voor velen haast onbereikbaar geworden. Dokters van de Wereld werkt al jaren samen met ziekenhuizen, zodat onze patiënten toegang krijgen tot specialistische zorg en medische onderzoeken.