Humanitaire Hub

CONTEXT

Sinds de oprichting in 2017 is de Humanitaire Hub uitgegroeid tot een consortium van drie organisaties: Dokters van de Wereld (de leidende partner), het Belgische Rode Kruis en BelRefugees. De Hub werd in het leven geroepen om tegemoet te komen aan de noden van mensen met een migratieparcours. De missie is iedereen onvoorwaardelijk te ontvangen en toegang te bieden tot essentiële basisdiensten en gerichte begeleiding. Door het bewust niet-opvangbeleid van de Belgische overheid bestaat het publiek van de hub voor 60% uit mensen met een migratieparcours.

Onvoorwaardelijke toegang en multidisciplinaire diensten

De Humanitaire Hub biedt onvoorwaardelijke, veilige en aangepaste ondersteuning, met oog voor de kwetsbaarheden en specifieke behoeften van elke bezoeker. Zo krijgen zij toegang tot multidisciplinaire basisdiensten, begeleiding en doorverwijzing naar de meest geschikte, relevante en gespecialiseerde partners. De Hub bundelt onder meer: een dagcentrum met wifi en oplaadpunten, maaltijddistributie, douches, kledingbedeling, medische consultaties, consultaties geestelijke gezondheid, een dienst voor het herstellen van familiebanden, sociaal-juridische en administratieve begeleiding, ondersteuning voor niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV’s).

Om deze missie waar te maken, zet de Humanitaire Hub ongeveer 80 medewerkers in, bijgestaan door een honderdtal onmisbare vrijwilligers die de continuïteit van de activiteiten garanderen. In 2024 registreerde de hub 111.236 bezoeken aan het dagcentrum.

Toegang tot zorg

In de Humanitaire Hub zijn de belangrijkste diagnoses gelinkt aan de gevolgen van dak- en thuisloosheid: dermatologische, osteo-articulaire en tandheelkundige problemen. De voornaamste reden voor een consultatie (18%) is een vraag naar onderdak. In 2024 verzorgden onze teams 2.633 medische consultaties en consultaties bij vroedvrouwen, en 950 medisch-sociale consultaties, waarvan 18% voor vrouwen en 11% voor niet-begeleide minderjarige vreemdelingen. Dit laatste cijfer is gestegen ten opzichte van vorig jaar. 62% van de mensen die voor medische consultatie kwamen, zijn mensen op zoek naar asiel. De dienst Geestelijke gezondheid, die tot april 2024 door Artsen zonder Grenzen werd beheerd, is sindsdien overgenomen door Dokters van de Wereld en voerde 361 consultaties uit.

“Wij werden ontvangen door een team met een warm hart, dat zich inzet om mensen te helpen. Het is een verademing in deze moeilijke tijden.” - Orhan