Onthaalmedewerk(st)er COZO

Brussel

België

Non Médicaux

Dokters van de Wereld maakt deel uit van het internationale Médecins du Monde-netwerk. Als onafhankelijke medische ngo komen we in binnen- en buitenland op voor het universele recht op gezondheid voor iedereen, met als belangrijkste speerpunt zorg voor kwetsbare groepen die uit de reguliere zorgboot vallen.
Naast zorg verlenen, werken we ook actief financiële, culturele en geografische obstakels weg waardoor mensen moeilijk aan zorg geraken.

Zowel in België als in de rest van de wereld verlenen we zorg aan mensen die er anders geen toegang toe zouden hebben. Dat doen we op vijf fronten: mensen aan de rand van de samenleving (mensen zonder papieren, daklozen, druggebruikers en sekswerkers), kinderen in kwetsbare situaties, vrouwen (in hun strijd voor zelfbeschikkingsrecht, voor gelijkheid en tegen seksueel geweld), mensen onderweg of op de vlucht en slachtoffers van humanitaire crisissen en gewapende conflicten.

Drie pijlers liggen telkens aan de basis van onze missies:

Zorgen : we verlenen zorg aan mensen die hier anders geen toegang toe zouden hebben
Begeleiden : we helpen mensen niet alleen om hun lot te verbeteren maar begeleiden hen ook om op eigen kracht duurzame verandering mogelijk te maken die een langetermijn effect heeft op hun levensomstandigheden
Getuigen: we blijven niet stil toekijken. Onze ervaring en aanwezigheid op het terrein geven ons een unieke positie om inbreuken op de menselijke waardigheid openbaar te maken met feiten, cijfers en verhalen. Zo schudden we lokale, regionale en (inter)nationale spelers wakker om hun verantwoordelijkheid opnemen

Deze 5 essentiële waarden vormen de ruggengraat van onze werking en missies: Sociale rechtvaardigheid, Engagement, empowerment, evenwicht, onafhankelijkheid.

Wat doet Dokters van de Wereld in België?

In België ontfermt Dokters van de Wereld zich over alle mensen die geen zorg krijgen. Dit zijn erg kwetsbare mensen die vaak aan de rand van de samenleving bengelen. Of het nu gaat om administratieve of financiële obstakels, mensen zonder papieren, daklozen, verslaafden, mensen op de vlucht of sekswerkers; het is onze missie om iedereen die uit de zorgboot valt, toegang te geven tot zorg.

Om tegemoet te komen aan de noden van deze mensen heeft Dokters van de Wereld meerdere projecten lopen in België. Zo zijn er verschillende zorgcentra en zorgantennes verspreid over het hele land. Met onze Medibus, een kabinet op wielen, verplaatsen we ons op zoek naar de meest kwetsbare mensen die zelf niet tot in onze centra geraken of niet van ons bestaan op de hoogte zijn. Daarnaast hebben we ook specifieke programma’s gericht op de winterperiode, op kwetsbare vrouwen, migranten en mensen onderweg in ons land.

De essentie

In Brussel heeft Dokters van de Wereld een Centrum voor Onthaal, Zorg en Oriëntatie (COZO) om gezondheidszorg te verstrekken aan de personen die van zorg uitgesloten zijn. De ploeg van Dokters van de Wereld onthaalt, verzorgt en helpt deze mensen en brengt hen in contact met het gemeenschappelijk zorgsysteem.

In het kader van deze activiteiten, zoekt Dokters van de Wereld een vrijwillige onthaalmedewerk(st)er voor haar onthaal- zorg- en oriëntatiecentrum in Brussel.

Taken

de patiënt onthalen en ervoor zorgen dat hij de werking van het COZO goed begrijpt (sociale en eventueel medische consultatie);
zo nodig, als er geen plaats meer is, de patiënt doorverwijzen naar een medisch centrum van een partner;
de patiënt registreren en de nodige afspraken maken;
na de consultatieronde deelnemen aan de debriefing van de ploeg;
de consultatie voorbereiden (wachtzaal, thee/koffie, enz.);
informatiemateriaal voorzien aan het onthaal (kopies en voldoende folders, plannetjes met de referentie-adressen, enz.) en het nodige meubilair.

Ons aanbod

Een vrijwilligerscontract (met verzekering)
Onkostenvergoeding voor transportkosten
Meewerken in een multidisciplinaire (internationale) organisatie waar de vrijwilliger centraal staat

CONTACT

Tom Van Liefferinge, coördinator vrijwilligersbeleid

Engagement@doktersvandewereld.be

02/225 43 17

Jouw profiel

onthaalkwaliteiten, beschikbaarheid, respect;
op een verstaanbare manier de nodige informatie kunnen geven aan de patiënten;
de beperkingen van uw rol binnen de ploeg kennen en accepteren;
open staan voor het werken met een kwetsbaar publiek;
ploegwerk;
talenkennis (Arabisch, Spaans, Portugees, enz.) is een plus.

BESCHIKBAARHEID

1 keer per week: maandag – vrijdag 9-13u
moreel engagement van minimaal 1 jaar.

GEINTERESSEERD?

Wil je ons team graag versterken, stuur uw een online sollicitatie via de onderstaande link:

Dokters van de Wereld zet zich in voor gehandicapten en strijdt tegen elke vorm van discriminatie.
Uw gegevens worden elektronisch bewaard en vertrouwelijk behandeld.
Uw gegevens in verband met deze kandidatuur, worden gedurende 6 maanden bewaard. Uitsluitend de personen die door ons Algemeen Vertrouwelijkheidscharter bevoegd geacht worden, hebben toegang tot uw gegevens voor strikt interne doeleinden. Ons privacybeleid.